• 제43회 납세자의 날 기념식 부일정보링크, 기획재정부장관상 수상 부산지방국세청(청장 김창환)은 3일 청사 5층 대강당에서 제43회 납세자의 날 기념식을 가졌다. 김창환 부산지방국세청장이 대독한 윤증현 기획재정부 장관의 치사에서 “정부는 당면한 경제위기 극복을 위해 투자촉진과 내수진작을 위해 적극적인 조세정책을 추진하겠으며, 특히 일자리 창출효과가 큰 서비스산업에 대해서는 제조업과 동등한 수준으로 조세지원의 혜택이 돌아가도록 지속적으로 제도를 보완해 나가고, 영세자영업자에 대한 세제지원을 강화하겠다”고 밝혔다. ◇ ‘스마일’포스트는 납세자에 대한 부산국세청 직원 모두의 다짐과 약속이다. ⓒ 부산국세청 이날 행사에서 부일정보링크㈜ 최수기 대표이사가 기획재정부장관상을 수상하는 등 모범납세자 24명, 세정협조자 4명, 유공공무원 12명, 서부산·동래·동울산·거창세무서 등 4개 우수기관(제주세무서는 국무총리 표창)에 대한 시상이 있었다. 부산지방국세청은 또 제43회 납세자의 날을 기념하여 국민들에게 성실납세와 세정협조에 대한 감사를 표시하고, 건전한 납세의식을 함양하기 위해 ‘세금을 아는 주간’(3월2일～3월6일)을 정하여 다양한 행사 및 홍보를 실시하고 있다. 모범납세자로 선정된 기업과 납세자의 사진을 국세청 및 세무서 홈페이지에 게재하고, 자체 제작한 ‘성실납세수상업체’현판을 세무서장 표창이상 수상납세자 278명에게 수여했다. ◇ 기획재정부장관상을 수상한 부일정보링크 ⓒ 부산국세청 세무서별로 관내 덕망있는 유력인사 및 아나운서 등을 1일 명예세무서장과 민원봉사실장으로 위촉하여 일선 세정 현장의 대민봉사 체험 및 세금과 세정에 대한 이해의 폭을 넓힐 수 있는 기회를 갖도록 했다. 관서별 1일명예서장명단은 ▲중부산-양재생 은산해운항공㈜대표이사▲서부산-백창욱 대명전력㈜대표이사▲부산진-장철순 ㈜신동디지텍대표이사▲수영-김대동 ㈜디쓰리모터스대표이사▲북부산-오경태 한일스틸㈜대표이사▲동래-홍종식 ㈜신양화학대표이사▲금정-강원석 ㈜동국이엔씨대표이사 등이다. 한편 오는 5일 롯데백화점부산본점 지하1층에 세금문예작품을 전시하고, 28일에는 온천천시민공원에서 연제한마당축제를 활용한 납세홍보를 벌인다. [데일리안부산 = 전용모 기자] 2009-03-16
• 부일정보링크 성실납세수상업체 선정 [2009.3.2일 성실납세수상업체 현판식] [2009.3.3일 성실납세수상업체 수상식] 부산시에서는 지난 3년동안 지방세를 성실하게 납부한 부산시민들에게 감사의 뜻을 전하고, 모범납세자가 사회에서 존경받는 성숙한 납세문화 조성을 위하여 “제43회 납세자의 날”(‘09.3.3) 기념행사를 허남식 시장을 비롯한, 모범납세자, 관계공무원 등 700여명이 참석한 가운데 시청 1층 대강당에서 개최할 예정이다. 이날 행사는 납세를 통해 시정에 크게 기여한 지방세 우수납세자 34명(법인 17, 개인 17)과 지방세정 발전에 적극적으로 협조한 세정 유공자 2명에 대하여 표창을 실시하고 시정관련 영상물 상영, 시립교향악단의 축하공연 등으로 꾸며진다. 이번에 수상하게 되는 우수납세자는 지난해 7월에 제정된 부산광역시 모범납세자 예우 및 지원 조례에 따라 금년 2월에 선정된 지방세 성실납세자 9,192명(법인 881, 개인 8,311)중에서 지역사회 기부활동에 동참하였거나, 의료봉사, 장학사업을 통한 지역사회 발전 등에 기여한 납세자중에서 구청장·군수로부터 추천받아 부산시 공적심의회의 심의를 거쳐 최종 선정되었다. 금번에 선정된 모범납세자중 성실납세자에게는 부산은행과 농협을 통한 대출 또는 예금시 0.5％ 범위내에서 우대 금리가 적용되고, 부산신용보증재단 보증을 받는 경우 보증수수료율이 0.1％ 경감되는 우대 혜택이 1년간 주어지며, 우수납세자는 성실납세자 혜택이외에 부산시에서 운영하는 유료도로 및 공영주차장 주차요금 면제, 지방세 세무조사유예(3년간) 등의 추가 혜택이 주어진다. 부산시 모범납세자 선정여부는 2월 25일부터 부산시 사이버 지방세청(http://etax.busan.go.kr)에서 모범납세자를 클릭하면 조회할 수 있다. 2009-03-02
• 부산컨택센터협의회 사상여성인력개발센터와 MOU 체결 부산지역 컨택센터 산업 발전을 위한 협의체인 부산광역시 컨택센터협의회가 2월19일 사상여성인력개발센터와 일자리 창출을 위한 협약을 체결했다. 금번 협약체결은 경력단절여성에 대한 취업지원사업으로, 경력단절 여성을 대상으로 하는 콜마케팅 교육훈련프로그램을 운영하고 일자리를 찾는데 협력을 증진하기 위해 서로 힘을 모으기로 했다. 현재 부산지역에는 40여개 이상의 컨택센터에서 1만여명 이상이 근무하고 있으며, 다양한 분야에서의 상담인력이 필요로 하고 있다. 이에 양기관은 앞으로 교육인력지원 분야, 구인/구직 정보공유 및 취업지원, 취업관련 교육 및 시설 제공 등에 상호 협력하기로 했다. 2009-02-19
• [부산일보]기업유치 넘어서는 경제 효과 창출 [주목! 이 사람] 부일정보링크㈜ 최수기 대표 부일이동통신 고객센터 인수, 컨택센터로 올해 380억 매출 예상, 전국 5위권 떠올라 "컨택센터가 단순히 전화로 상담이나 영업을 한다는 인식은 이제 바뀌어야 합니다. 규모 있는 기업 몇 개를 유치하는 것에 맞먹는 고용 창출은 물론이고 지역경제 활성화에도 한몫 단단히 하고 있습니다." 컨택센터 운영 및 운영대행업체인 부일정보링크㈜ 최수기 대표는 컨택센터 산업이 부산 경제에서 차지하는 역할에 대한 자부심이 상당한 기업인이다. 부산시가 지난 2004년부터 컨택센터 유치에 나서 4년간 7천900여석의 컨택센터를 유치한 일도 그가 공무원들과 손잡고 뛰어다녀 얻은 결과다. 최 대표가 이끄는 부일정보링크㈜는 본격적인 컨택센터 산업을 부산에 처음 소개한 기업이다. 부일정보링크㈜가 직접 운영하거나 운영을 대행하는 컨택센터의 좌석수만도 1천800석에 달한다. 부일정보링크㈜는 '삐삐'로 알려진 이동통신업을 하던 부일이동통신에서 분사한 기업이다. 지난 1999년 최 대표는 당시 140만명에 달하던 고객을 보유했던 부일이동통신 고객센터만을 따로 인수, 고객 관리에 나서면서 컨택센터 전문 운영업체로 첫걸음을 내디뎠다. 최 대표는 "무선호출기 산업은 사양길로 들어섰지만 100만명이 넘는 고객을 관리해 온 경험과 기술이 아까웠다"며 "컴퓨터와 전화를 결합한 전문적인 고객 관리가 가능하다는 데에서 가능성을 내다봤다"고 말했다. 그 결과, 부일정보링크㈜는 창사 10여년 만에 전국적인 컨택센터 운영업체로 올라섰다. 지난해 360억원의 매출액을 올린 데 이어 올해도 380억원대의 매출액을 기대하고 있다. 국내를 통틀어도 업계 5위권으로 컸다. 업계에서도 대기업이 거의 없는 부산에 뿌리를 둔 업체가 이런 성장을 이룬 것을 상당히 높이 평가하고 있다. 사실 최 대표는 부산시가 대기업이나 공공기관의 컨택센터를 유치하는 데에 공이 큰 기업인으로 알려져 있다. 최근 4년간 부산에 유치된 컨택센터 40여개 중 상당수가 그의 노력이 보태졌기에 가능했다. 최 대표는 "물론 부산에 컨택센터를 유치하면 제 기업도 이익이지만 그보다는 지역경제에 도움을 준다는 보람도 컸다"고 말했다. 직접 해당 지역에 진출해 사업을 해도 되는 것을 굳이 컨택센터를 부산에 유치할 이유는 없다는 것이다. 실제 부일정보링크도 부산뿐만 아니라 서울 대전 대구 등 대도시에 진출해 컨택센터를 운영하고 있다. 컨택센터 유치도 말처럼 간단한 일이 아니라는 설명이다. 최 대표는 "컨택센터 유치 효과가 알려지면서 전국의 많은 지자체들이 유치전에 뛰어들어 유력 정치인이나 고위 공무원 간에 '파워 게임'이 벌어지는 일도 예사"라고 전했다. 최근 모 기관의 경우 당초 부산에 600석 규모의 컨택센터 설치를 결정했다가 타 지자체의 반발에 규모를 절반으로 줄인 일도 있었다. 최 대표는 지난 2006년 생긴 부산지역 컨택센터협의회 회장을 2년 넘게 맡으면서 컨택센터와 현장에서 발로 뛰는 상담사에 대한 인식 변화에도 상당한 노력을 기울여 왔다. "콜센터는 단순히 전화로 고객 상담이나 영업을 하는 차원이지만 컨택센터는 컴퓨터와 통신이 결합되면서 소비 트렌드나 소비자 성향 등 다양한 정보를 가공해 기업에 제공할 수 있는 전문 영역입니다." 지난 11월에는 부산 롯데호텔에서 컨택센터 종사자들을 위한 파티도 처음 열었다. 최 대표는 "기업들이 컨택센터 업무 영역을 확대해 나가고 있어 앞으로도 컨택센터 산업의 발전 가능성은 높다"며 "지역에서도 인재 양성과 지원이 있어야 산업 전체가 발전할 수 있다"고 말했다. 박진국 기자 gook72@busanilbo.com (자료제공 부산일보 / 입력시간: 2008. 12.30. 08:53) 2008-12-30
• 부일정보링크 임직원 600명 참석“2008 부일가족 송년의 밤”개최 부일정보링크(대표 최수기 www.bilco.co.kr)는 2008. 12. 23(화) 17:00, 농심호텔 허심청 2층 대연회장에서 KT,김해시, 농협, 대한생명, 롯데홈쇼핑, 부산은행, 에어부산, 쿠쿠홈시스, 경남은행등 임직원 600여명이 참석한 가운데 '2008 부일가족 송년의 밤'을 개최했다. 이날 행사는 지난 1년을 회부하고 새해 단합을 다지는 행사로 센터별 장기자랑과 인기가수 김범수의 공연이 이루어졌다. 2008-12-24
• [에이블뉴스] 2008 장애인먼저 실천상 수상 인식개선과 사회통합에 앞장선 주인공들2008 장애인먼저실천상 시상식 개최 ‘2008년 한 해 동안 장애인 인식개선과 사회통합에 가장 열심히 노력해온 이들은 누구일까?’ 장애인먼저실천운동본부(이사장 이수성)는 보건복지가족부의 후원으로 16일 서울 용산구 효창동 백범기념관에서 ‘2008「장애인먼저」실천상’ 시상식을 열어 한 해 동안 장애인 인식개선과 사회통합에 힘써 온 개인 및 단체를 선정해 시상했다. 장애인먼저실천운동본부는 1996년부터 사회통합, 인식개선, 장애이해교육 등 각 분야에서 장애인을 배려하고 사회통합에 이바지한 개인과 단체를 선정해 장애인먼저실천상을 시상하고 있다. 올해 대상에는 장애아동의 문화증진을 위해 노력한 ‘어린이문화예술학교(공동대표 김숙희·이미희)가 차지했고, 대한적십자사상은 ‘SK C&C'(대표이사 사장 윤석경), 국민일보 사장상은 ’제주특별자치도 장애인지원협의회(회장 고봉식)‘가 수상했다. 또한 서울 대동초등학교 5학년 1반(담임교사 최정자)등 23개 교육기관이 「장애인먼저」실천 통합교육 우수기관상을, 통합교육에 앞장서 온 안산 해양초등학교 이상용 교사 등 23명이 국립특수교육원장 표창을, 장애를 가진 친구와 모범적인 학교생활을 한 인천양지초등학교 병설유치원 정가영 어린이 등 23명이 국회연구단체 장애아이 We Can 회장 표창을 수상했다. 매달 장애인 인식개선에 긍정적인 영향을 미친 신문기사를 선정하는 ‘이 달의 좋은 기사’에는 문화일보 민병기 기자 등 15명이 선정됐고, 장애인먼저실천운동에 노력한 KBS한국방송 정태덕 3라디오팀장과 (주)뉴컴 허수영 방송작가에게 감사패가 전달됐다. 대상을 받은 ‘어린이문화예술학교’는 2003년부터 시작해 매년 장애어린이 축제 ‘극장가는 길’을 주최해 장애아동들이 소외되지 않고 평등한 문화교육의 혜택을 받을 수 있도록 했다는 공적을 인정받았다. 대한적십자상을 수상한 SK C&C는 SK의 경영철학인 행복경영의 실천방법으로, 2004년 12개의 자원봉사단으로 시작해 2007년까지 24개의 봉사단을 조직해 활동하면서 사회공헌에 이바지했다는 공적을 인정받았다. 국민일보상을 받은 ‘제주특별자치도 장애인지원협의회’는 순수한 민간단체 조직으로서 1998년부터 주거환경개선, 장애인한마당잔치, 장애인식개선 캠페인 및 지역 순회 장애체험활동, 이$미용 서비스 등 다양한 지역 맞춤 특색 사업들을 전개했다는 공적을 인정받았다. 장애인 인식개선 및 이해증진 부문에서 한국장애아동인권연구회(이양희), 양천장애인종합복지관(관장 김주년)이 실천상을 받았고, 장애인의 사회통합에 기여한 공로로 대덕대학 복지학부(학회장 최정현), 들국화 봉사회(회장 정성자), 부일정보링크(주)(사장 최수기), 청구중학교 적십자반(지도교사 송종민)이 실천상을 받았다. 통합교육 우수기관에게 주는 통합교육 우수실천상 유아교육부문은 대구 서변유치원, 서울 배화유치원, 울산 꽃바위유치원, 인천 양지초등학교 병설유치원, 제주근로공단복지어린이집, 충남 당진용연유치원이 수상했고, 초등학교부문은 경기 고양능곡초등학교(5-1), 경기 부천상원초등학교(3-3), 경기 안산해양초등학교(5-1), 경남 김해삼계초등학교(1-2), 경북 구미도량초등학교(3-3), 경북 포항제철지곡초등학교(4-3), 광주 산월초등학교(6-5), 영천 화산초등학교(4-1), 서울 대동초등학교(5-2), 서울 여의도초등학교(6-2), 인천 부평서초등학교(4-6), 충남 보령청보초등학교(2-1)가 선정되었으며, 중학교부문에서는 경기 동부중학교(1-8), 경기 부발중학교(2-1), 경남 명석중학교(3-1), 전남 광양중학교(1-9), 충남 전의중학교(1-1)가 수상했다. 이수성 장애인먼저실천운동본부 이사장은 “아직 장애인먼저 운동이 펼쳐지고 있다는 것이 바로 우리나라가 후진국이라는 것”이라며 “장애인먼저 운동이 사라지고, 모두가 행복할 때까지 각자 최선을 다해 노력하자”고 당부했다. ▲이 달의 좋은 기사 선정자 명단=2007년 11월 문화일보 민병기 기자, 12월 중앙일보 박수련 기자, 2008년 1월 조선일보 곽아람 기자, 2월 문화일보 손재권$박준희 기자, 3월 한겨레신문 송경화 기자, 4월 한겨레신문 정세라 기자, 5월 동아일보 김윤종 기자, 7월 한겨레신문 이수윤 기자, 8월 국민일보 전병선 기자, 9월 한겨레신문 박주희 기자, 10월 세계일보 정재영·김정필 기자, 11월 조선일보 조백건 기자 ▲장애인예술단 희망새가 장애인먼저실천상 시상식에 앞서 축하공연을 펼치고 있다. ⓒ에이블뉴스 ▲장애인먼저실천운동본부는 1996년부터 매년 장애인먼저실천상을 시상하고 있다. ⓒ에이블뉴스 ▲2008년 장애인먼저실천상 대상을 수상한 어린이문화예술학교. ⓒ장애인먼저실천운동본부 2008-12-17
• 부산시 컨택센터협의회 “2008 컨택센터 페스트벌 부산”개최 부산시와 부산시컨택센터협의회는 ’08. 11. 25(화) 18:00, 롯데호텔 부산 3층 크리스탈볼룸에서 부산지역 컨택산업 활성화 및 컨택센터 상담사들의 노고를 격려하기 위하여 허남식 부산시장과 최수기 부산시컨택센터협의회장, 부산소재 컨택센터 종사자, 노동청, 학계 관계자 등 800여명이 참여한 가운데『2008 컨택센터 페스티벌 부산』을 개최했다. 이날 행사는 부산 소재 컨택센터에 종사하고 있는 직원들의 사기진작 및 비전 제시와 함께 컨택산업의 향상된 이미지를 홍보하였다. 또한, 이번 페스티벌에는 부산시와 체결한 MOU 좌석수를 초과하여 좌석을 신설한 2개 업체(동양생명보험, 롯데카드)가 부산광역시장 기업부문 표창을 수상하였다. 아울러 개인부분 표창으로는 컨택센터에 재직하면서 우수한 근무실적을 거둔 (주)코이드 박홍련 상담사(28년 근무) 등 3명에 대해 부산광역시장 표창과 농협중앙회 김유정 파트장 등 6명에 대한 부산시컨택센터협의회장 시상도 함께 하여 업계와 직원들의 사기 진작을 도모하였다. 행사 내용은 크게 1부와 2부로 나뉘어져, 1부에서는 시상, 축사와 함께 오프닝 영상을 통하여 Contact人의 비전을 선포하는 퍼포먼스('나로부터 비롯되는 아름다운 세상 만들기‘)를 연출하였으며, 이어서 개최되는 2부에서는 상담사들이 직접 제작한 UCC를 선보이고 센터별 장기자랑과 인기가수 김장훈의 공연이 이루어졌다. 한편, 올 해에는 부산소재 컨택센터 재직자를 대상으로 하는 전문교육 (재직자 인력양성사업)을 성공적으로 실시하였으며, 협의회 홈페이지를 구축/운영(www.bccc.co.kr)하게 됨으로써 구인구인 및 각종 교육 및 정보교류 등을 온라인을 통해 이용할 수 있게 되었다. 많은 기업들이 부산을 컨택센터 지방거점도시로 선택하는 가장 큰 이유는 우수한 상담사들의 확보에 있으며, 그런 의미에서 이런 축제 행사를 통해 컨택센터 종사자들의 사기 진작과 비전을 함양시키고, 업그레이드된 미래지향적 산업 이미지 홍보 노력을 기울이는 것은 장기적 산업발전을 위한 인프라 확대를 위해서라도 꼭 필요한 행사이다. 부산시컨택센터협의회는 앞으로 이러한 행사 개최를 통한 컨택산업 이미지 홍보와 상담사 저변 확대를 기하면서, 부산시와 함께 산학관 협력을 통한 전문 인력 양성을 실시하고 이를 구인구직시스템으로 체계적으로 지원하는 등 인력 인프라 확대에 더욱 박차를 가하여 부산에서의 컨택센터 운영이 성공할 수 있도록 지속적으로 노력할 예정이라고 밝혔다. □ 행사개요 ○ 일 시 : ’08. 11. 25(화) 19:00～21:40 ○ 주 최 : 부산컨택센터협의회(회장 최수기) ○ 장 소 : 롯데호텔 3층 크리스탈볼륨(부산진구 부전동 소재) ○ 참 여 : 700여명 (컨택센터 임직원, 상담사, 관련 업계, 교수 등) ○ 내 용 : 개회행사, 컨택인 비전 선포, 상담사 장기자랑, 초청공연 □ 진행순서 ○ 18:00~19:00(60´) : 만찬(양식) ○ 19:00~19:05(05´) : 개회사(최수기 부산컨택센터협의회장) ○ 19:05~19:15(10‘) : 시상(시장표창 5, 부산시컨택센터협의회장 6) ○ 19:15~19:20(05‘) : 축사(시장) ○ 19:20~19:25(05‘) : 영상물 상영 ○ 19:25~19:35(10‘) : 컨택인 비전 퍼포먼스 ※상담사와 함께 나비를 날게하는 퍼포먼스 연출 ○ 19:35~21:40(125´) : 장기자랑, 초청가수(김장훈) 공연 2008-11-25
• 제2회 콜센터서비스학회 "공로패"수여 한국콜센터서비스학회(회장 정기주, 전남대 교수 www.callcenter.or.kr)는 오는 14일 부산여자대학에서 100여명의 학계·산업계 관계자들이 참석한 가운데 ‘제2회 콜센터서비스학회’를 개최한다. 콜센터 학문과 산업 발전에 대해 논의하기 위해 마련된 이번 학회 세미나에서는 SK브로드밴드 이백규 상무의 ‘콜센터 아웃바운드 시스템의 성공요인 연구’, STM컨설팅 정미경 대표의 ‘콜센터 서비스 품질 혁신전략’ 등 총 5편의 최신 논문을 발표할 예정이다. 또한, 부일정보링크(대표 최수기, http://www.bilco.co.kr)가 콜센터서비스학회장으로부터 콜센터 산업 및 학문 발전에 공헌한 공로로 감사패를 수여받았다. 또 KT, 에이치유서비스, 현대해상화재, 부산시청, 농협 등 기업들의 현장 사례를 중심으로한 연구도 발표된다. 학회 측은 “지난해에 이어 2번째로 마련되는 콜센터서비스 관련 전문 학회 행사”라며 “관련 산업에 종사하는 전문가들이 대거 참여, 각 분야별 성과물을 공유하고 확산하는 자리가 될 것”이라고 말했다. (자료제공 전자시문 2008.11.12일자) 2008-11-17
• 함께하는 기업 "부일정보링크" / 한국장애인고용촉진공단 08.11월 웹진 ▷ 웹진바로가기 : 한국장애인고용촉진공단 11월 웹진 2008-11-03
• 에어부산 27일 첫 '이륙' 공동운항 인가 김포 노선 취항… 제주는 12월 에어부산이 오는 27일 취항을 앞두고 정부로부터 아시아나항공과의 공동운항(코드셰어)에 대한 정식 인가를 받았다. 에어부산은 정부로부터 아시아나항공과의 공동운항 인가를 받고 올해 중으로 B737 항공기 3대를 도입해 아시아나항공과 부산~김포(10월 27일 취항 예정) 노선과 부산~제주(12월 1일 취항 예정)노선을 공동 운항하게 된다고 14일 밝혔다. 이에 따라 아시아나항공은 에어부산 취항과 동시에 두 노선에 대한 운항을 중단하고 에어부산이 이에 대한 운항을 하게 된다. 에어부산과 아시아나항공은 공동운항 인가에 따라 기존 아시아나항공 예약 승객의 불편을 줄이기 위해 부산~김포, 부산~제주 노선의 기존 예약 승객들에게 개별 안내를 실시할 예정이다. 또 아시아나항공 편명의 좌석을 구매해 에어부산의 항공편을 탑승하는 승객들은 기존과 동일한 조건의 마일리지를 제공받을 수 있다. 이와 함께 에어부산은 이날 기존 아시아나항공이 사용하던 카운터를 밝고 화사한 색상과 갈매기의 역동적인 이미지를 새겨 넣은 에어부산 카운터로 개조, 김해공항과 김포공항에서 공개했다. 한편 에어부산은 지난 1일 홈페이지(flyairbusan.com)와 예약센터(1588-8009)를 통해 예약발권 업무를 시작했으며, 이달 27일 부산~김포 노선 운항을 시작으로 정식 취항할 예정이다. 이대성 기자 (자료제공 부산일보 / 2008. 10.14. 10:21) 2008-10-14
• 항공사 '에어 부산' 예약·발권 업무 시작 부산지역 항공사인 에어부산이 1일 오후 2시 공식 홈페이지(flyairbusan.com)의 오픈과 함께 예약·발권 업무를 시작한다. 공식 홈페이지는 운임과 운항스케줄 등 항공기 이용 관련정보를 담고 있으며, 홈페이지와 예약센터(1588-8009)를 통해 항공기 탑승권 예약이 가능하다. 에어부산은 이달 27일 '부산~김포', '부산~제주' 노선에 취항할 예정이며 B737 제트기 3대를 도입해 '부산~김포' 노선은 하루 왕복 9회(편도 18회), '부산~제주' 노선은 하루 왕복 5회(편도 10회) 운항할 계획이다. 운임은 '부산~김포' 노선의 경우 주 중 5만2천400원, 주말 6만4천원이며, '부산~제주' 노선은 주 중 5만700원, 주말 6만1천600원(각각 유류할증료 제외)이다. 특히 연말까지 홈페이지를 통해 예약발권할 경우 주 중 10%, 주말 5%의 할인혜택이 제공된다. 한편 아시아나항공을 대주주로 부산시와 부산지역 상공업계가 경영에 참여한 에어부산은 지역경제 활성화와 고용창출 차원에서 부산지역 인력을 중심으로 지금까지 130명을 대거 채용했다. 지난달 21일 국토해양부에 운항증명을 신청한 에어부산은 현재 국토해양부의 운항증명 실사를 받고 있으며 '부산~김포' 노선과 '부산~제주' 노선에 이어 내년 하반기에는 국제선을 띄울 계획이다. 이대성 기자 nmaker@ (자료제공 부산일보 2008.10.1일자) 2008-10-01
• 에어부산 (10월1일)오늘부터 탑승예약 부산지역 항공사인 에어부산이 1일 오후 2시부터 홈페이지 오픈과 동시에 홈페이지와 예약센터(☎1588-8009)를 통해 항공기 탑승권 예약을 받는 등 예약·발권업무를 개시한다고 30일 밝혔다. 10월 말 정식 취항하는 에어부산은 B737 제트기 3대를 도입, 하루에 부산-김포 9회, 부산-제주 5회씩 왕복 운항한다. 부산-김포 노선의 운임은 주중 5만2400원, 주말 6만4000원이고, 부산-제주 노선은 주중 5만700원, 주말 6만1600원(유류할증료 제외)이다. 연말까지 홈페이지를 통해 예약 발권하면 주중엔 10％, 주말엔 5％ 할인받을 수 있다. (자료제공 조선일보.2008.10.1일자) 2008-10-01
• 아시아나, 김해공항 국내선 철수 내달 27일 저가항공 에어부산 취항맞춰 노선·업무 이양 대한항공도 운항스케줄 조정… 승객혼란·위상 위축 우려 아시아나항공이 김해공항에서 김포와 제주행 등 국내선 노선을 사실상 철수하는 작업을 벌이고 있다. 이는 아시아나항공이 대주주로 참여한 저가항공사인 에어부산의 김해공항 취항 일정에 맞춰 취해진 조치다. 또 대한항공은 자회사인 진에어가 올 연말께 취항하는 대로 김해공항 국내선 노선을 단축하거나 철수할 것으로 알려져 김해공항의 위상이 크게 위축되지 않을까 우려된다. 아시아나항공 부산여객서비스지점은 다음달 27일부터 김해공항에서 김해~김포 노선(하루 왕복 9회)의 운항을 중단하고 김해~제주 노선(하루 왕복 5회)도 12월부터 운항 중단에 들어갈 계획이라고 24일 밝혔다. 오는 10월 27일 취항하는 에어부산의 운항에 맞춰 김해공항의 국내선 노선을 이관한다는 것이다. 이에 따라 김해공항의 아시아나항공 국내선은 김해~인천 노선(하루 왕복 2회)만 남게 된다. 그러나 이 노선에 대한 탑승수속 업무 등도 에어부산에서 대행하기로 했다. 항공사 측은 이를 위해 지난 22일부터 에어부산 직원들과 함께 발권과 탑승 수속 등 국내선 합동업무에 들어갔고 국내선 청사의 사무실도 이미 에어부산에 넘기고 국제선 청사 내 사무실로 이전을 마친 상태다. 이 때문에 김해공항에서 아시아항공을 이용하는 승객들은 당분간 혼란을 겪을 것으로 보인다. 아시아나 부산지점의 경우 현재 운항 중단 이후 기간에 대해서도 예약을 받고 있다. 당장 다음달 27일 이후 날짜로 김해~김포 노선의 아시아나 항공을 예약한 승객들은 에어부산을 이용하게 되지만 요금이나 서비스가 달라지는 부분에 대한 불편 등이 예상된다. 부산여객서비스지점 정상봉 지점장은 "에어부산이 지역항공사이기 때문에 부산 출발 노선을 도맡아 하는 것이 낫다고 판단한 것"이라며 "승객 불편이 없도록 운항 스케줄과 요금 등을 에어부산 측과 협의 중"이라고 밝혔다. 대한항공도 자회사인 진에어가 올 연말께 김해공항에 취항할 예정이어서 국내선 축소가 불가피할 전망이다. 대한항공 관계자는 "현재까지는 확정된 것이 없다"면서도 "한정된 국내선 수요를 놓고 볼 때 진에어 취항에 따라 향후 김해공항 국내선에 대해 일부 스케줄 조정이 있을 것"이라고 말했다. 강학구 기자 pleasure@kookje.co.kr (자료제공: 국제신문 2008.09.24) 2008-09-25
• 부일정보링크㈜ 장애인고용촉진공단 ‘트루컴퍼니상’ 수상 노동부가 주최하고 한국장애인고용촉진공단이 주관하는 "2008년 장애인고용촉진대회" 가 9월 2일(화) JW 메리어트호텔 그랜드볼룸에서 진행되었다.. 올해로 18회를 맞는 장애인고용촉진대회는 ‘장애인고용촉진강조의 달’ 9월을 맞아 장애인 고용에 대한 사업주와 국민의 이해를 높이기 위해 91년도부터 개최되었으며, 장애인고용사업주, 장애인근로자, 고용촉진유공자 등에 대한 시상과 장애인고용신뢰기업 ‘True Company’ 시상, 작품현상공모수상작 전시, 축하메시지 상영 등 각종 이벤트가 진행되었다. 공단과 "장애인고용증진협약" 을 체결한 기업 중 적극적인 고용의무이행 노력을 보인 기업을 시상하는 "TRUE COMPANY賞" 은 장애인 맞춤훈련을 통해 장애인을 적극 채용하는 등 나눔경영을 실천하고 있는 부일정보링크가 수상하였다. 이번 "TRUE COMPANY賞” 시상에서 대상은 삼성전자가 금상은 삼성증권이 수상하였으며, 부일정보링크는 은상을 수상하였다. 이번 행사를 맞이하여 노동부 이영희 장관은 “장애인고용의 중요성과 의미를 다시 한번 새기고, 사업주와 일반국민의 관심과 이해가 증진되기를 바란다“고 밝혔다. 2008-09-03
• 부산시, 컨택센터 포털사이트 서비스 개시 부산의 일자리 창출에 효자노릇을 하고 있는 콜센터(컨택센터)의 취업 및 교육정보를 한 곳에서 얻을 수 있는 포털사이트가 1일 문을 열어 우수한 인력의 안정적인 공급이 가능해 질 전망이다. 부산시와 부산시컨택센터협의회(회장사 부일정보링크)가 공동으로 구축한 이 사이트(www.bccc.co.kr)에는 상담원 등을 구하는 콜센터 운영업체의 채용정보와 취업 희망자들의 구직정보가 모두 모이게 된다. 구직자들은 이 곳에 등록된 콜센터 업체별 지원자격과 근무지, 업무내용, 급여수준 등을 비교해 볼 수 있고 업체들도 구직 희망자 중에서 자기 회사가 필요한 인력을 검색해 채용할 수 있다. 이 사이트에서는 콜센터 상담사 교육과정도 상세하게 소개하고 있어 새로 취업을 원하는 사람이나 기존 상담사들의 자질향상에 큰 도움이 될 것으로 부산시는 보고 있다. 시 관계자는 “콜센터업체들이 필요한 인력을 제 때 구하지 못해 어려움을 겪어 온 데다 콜센터산업의 지속적인 성장을 위한 과제인 우수한 인력의 안정적인 공급문제를 해결하는 차원에서 포털사이트를 구축하게 됐다”며 “앞으로 구직자들이 원하는 분야와 근무지 보수 등에 맞는 업체를 검색할 수 있도록 하는 등 기능을 보강해 콜센터 인력의 원활한 공급기지 역할을 하도록 할 계획”이라고 말했다. 한편 부산시는 지난 2005년부터 전국 지자체 중 처음으로 부산으로 이전하거나 신 증설하는 콜센터에 최대 5억원의 재정지원을 해주면서 적극적인 유치에 나서 지금까지 7500여개의 일자리를 새로 창출하는 성과를 올렸다. (자료제공 파이낸셜뉴스/부산=victory@fnnews.com 이인욱기자) 2008-09-01
• [조선일보]영남에어·에어부산 본격 경쟁 영남에어 25일 부산~김포 부산~제주 첫 취항 영남에어 8월 2,3호기 추가 도입 예정 부산에어 9월 항공기 도입 10월 취항 부산에 본사를 둔 지역 저가항공사인 ㈜영남에어와 에어부산㈜ 간의 본격적인 경쟁이 시작된다. 먼저 출격에 나선 쪽은 영남에어다. 영남에어는 오는 25일 취항과 함께 본격적인 여행 운송 서비스에 돌입한다. 영남에어 측은 25일 김해, 김포, 대구, 제주의 각 공항에서 첫 번째로 수속을 하는 고객에게 왕복항공권과 호텔 무료 숙박권을 제공하는 이벤트를 마련하는 등 적극적인 고객 유치전을 펼치고 있다. 지난 10일에는 기자들을 초청, 홍보(PR) 비행을 나서기도 했고 이날부터 홈페이지와 콜센터(☎1644-2200), 여행사 등을 통해 일제히 예약발권업무도 개시했다. 영남에어는 부산~김포, 부산~제주, 대구~제주, 김포~제주 왕복 노선을 하루 1차례 운영한다. 평일 기준 편도 요금은 부산~김포 5만6200원, 부산~제주 5만4100원, 대구~제주 5만9300원 수준이다. 영남에어는 앞서 항공기 운항 검사를 비롯해 운항 승무원의 직무능력, 항공기 보안검사 등의 운항능력을 검증받았다. 8월 중에 2호기와 3호기의 추가 도입이 예정돼 있어 운항 횟수는 더욱 늘어날 것으로 보인다. 영남에어 권태형 홍보팀장은 "국내선 취항과 동시에 국제선 취항 준비에 돌입한 상태로 내년에는 일본 노선을 개설할 계획"이라며 "적극적인 서비스를 펼쳐 이용객들이 편리하게 이용할 수 있는 항공사가 될 것"이라고 말했다. 영남에어 측은 기존 항공사들이 수요부족 등을 이유로 운항을 꺼려하던 노선을 운항해 기존 항공 여객 시장의 틈새시장 공략에 나선다는 전략도 세워두고 있다. 이에 맞서는 또 다른 부산지역 저가항공사인 에어부산도 10월 취항을 목표로 지난달 정기항공운송사업 면허 취득에 이어 이달 중 국토해양부의 운항증명(AOC)를 받아 본격적인 영업을 시작할 계획이다. 에어부산은 "지난 달 승무직과 정비직 등 경력 및 신입사원 60여 명을 채용한 데 이어 취항 전까지 인력 규모를 150명으로 늘이고, 9월을 전후로 항공기 도입이 이뤄질 것"이라고 말했다. 에어부산 측은 지난 5월 부산의 상징인 갈매기를 형상화한 로고를 확정, 현재 항공기 도색 작업, 취항 일정 등에 대한 세부 계획을 수립하고 있는 중이다. 최근에는 콜센터 운영 전문업체인 부일정보링크에 예약센터 운영을 위탁하기로 하고 KT 등 3자 간 협약식을 맺는 등 영업망 구축에 박차를 가하고 있다. 에어부산 역시 국내선 취항과 동시에 국제선에도 뛰어들 계획이다. 때문에 기존 저가항공사의 주력기종인 프로펠러식 기종이 아닌 네덜란드 F100제트기(109석)을 도입한 영남에어에 맞서 에어부산 측은 중형 제트기종인 보잉 737(130~160석)를 도입할 예정이다. 에어부산 측은 대형항공사 수준의 고객 서비스를 제공하면서 요금은 대형항공사와 기존 저가항공사 중간 수준으로 책정해 차별화한다는 방침이다. 지역 여행업계 관계자들은 "부산지역을 기반으로 한 두 항공사간의 경쟁이 한정된 공통의 주력 노선에서 치열하게 전개될 수밖에 없을 것"이라고 말했다. 조선일보 사회 | 2008.07.22 (화) 2008-07-22

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